Accès aux plateformes FUN et au centre d'aide Support FUN : deux comptes différents

La création d'un compte sur FUN est obligatoire pour accéder aux cours.

Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à l'article Comment créer un compte sur la plateforme FUN ?

Le Centre d'aide Support FUN et les plateformes des cours sur FUN sont distinctes.

La création d'un compte sur le Centre d'aide n'est pas obligatoire. Ce compte vous permettra uniquement d'accéder à l'historique de vos demandes d'aide au service technique.
Ce compte ne vous permet pas de vous connecter à vos cours.

Vous pouvez utiliser des login et mots de passe identiques sur ces deux comptes, si vous le souhaitez.

Pour accéder au centre d'aide, il faut se rendre sur https://www.fun-mooc.help/hc/fr 

Pour s'inscrire, cliquez sur Connexion puis sur Inscription :

Vous arrivez sur l'interface "S'inscrire à Support FUN" :

Afin de finaliser l'inscription sur le Centre d'aide ; renseignez votre nom utilisateur, adresse mail​, et cliquez sur Inscription.