Vérifier la conformité technique, les paramètres de votre matériel informatique (version du navigateur, débit, extension Chrome installée) et de votre environnement (bureau vide) est une étape préalable obligatoire avant de passer votre examen certifiant.
Les règles à respecter sont énumérées ci-dessous :
- Point de vigilance : Gardez à l'esprit que les adresses mail contenant des alias ne sont pas acceptées par l’application (ProctorExam) lors de votre connexion à celle-ci au moment de votre examen.
Voici un exemple : les adresses e-mail ayant un « + », il faut le retirer (cela n’a aucun impact au niveau de FUN) afin que l’application puisse accepter votre enregistrement (elle n’accepte pas les « + » dans les adresses e-mail).
- Une adresse e-mail contenant un alias : compte.test.fun+yes01@gmail.com
Il est donc nécessaire d'être vigilant, et d'utiliser une adresse e-mail ne contenant pas d'alias.
Système d'exploitation
- Systèmes d'exploitation supportés : Windows 7 et supérieur, Mac OS 9 et supérieur et la plupart des distributions Linux
- Les téléphones mobiles ne sont pas acceptés.
- Les tablettes sont tolérées, mais véritablement très peu recommandées pour un examen en ligne, car cet appareil n'est pas pratique pour ce type de situation. Faire usage de cette catégorie d'appareil comporte un potentiel risque. Si vous décidez de faire usage d'une tablette pour votre examen cela est votre choix, mais sachez que vous prenez un risque, et qu'en cas de problématique éventuelle, FUN ne pourra peut être pas intervenir. Par conséquent, nous vous recommandons vraiment fortement d'utiliser un ordinateur à la place
Navigateur (basé sur Chromium uniquement)
- Navigateur internet supporté : la plate-forme ProctorExam nécessite l'utilisation d'une version récente du navigateur Google Chrome (ou d'un navigateur basé sur le moteur Chromium). Elle ne fonctionne pas actuellement pas avec Firefox.
- Assurez-vous que le navigateur Chrome est déjà installé sur votre ordinateur, et bien à jour.
Si vous n'avez pas Chrome, installez-le avant de vouloir passer l'épreuve en cliquant sur le logo suivant : et assurez-vous au préalable d'avoir des droits suffisants pour effectuer cette installation sinon demander à l'administrateur de votre poste de le faire.
Ajout d'une extension à Chrome (ProctorExam Screen Sharing)
L’examen s'exécute entièrement via votre navigateur Web, vous n’avez pas d’application spécifique à installer sur votre ordinateur mais l’installation d'une extension sur Chrome est obligatoire pour passer l’examen. Elle permet d'activer le partage de votre d'écran.
Pour l’installer, cliquez sur le lien suivant : ProctorExam Screen Sharing
Débit internet
Une bonne connexion Internet est requise. Veuillez tester votre connexion
- Vitesse minimale : 1 Mbit/s en téléversement (débit montant ou upload), 0,5 Mbit/s en téléchargement (débit descendant ou download)
- Recommandé : 1,5 Mbit/s en téléversement (débit montant ou upload), 1,5 Mbit/s en téléchargement (débit descendant ou download)
- Le partage de connexion internet en utilisant un téléphone portable (smartphone) n'est pas pris en charge.
Par ailleurs, il faut avoir une connexion filaire pour passer l'examen, c'est notre prérogative, directive et très haute recommandation. Une connexion wi-fi et via un mobile servant de modem ne sont pas recommandés pour passer l'examen. Dans le cas où vous avez pris la décision d'aller outre notre consigne, et que vous allez utiliser une connexion wi-fi ou via un mobile servant de modem pour passer votre examen en ligne, FUN décline toutes responsabilités en cas de problématique associée à cet élément, aucune réclamation ni demande de remboursement (hors cas délai légal de rétractation) ne sera acceptée pour ce cas de figure.
Tout passage d'examen nécessite ces vérifications et nous vous invitons à faire une capture d'écran montrant un débit suffisant.
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