Comment se désinscrire de la plateforme FUN ?

Si vous souhaitez supprimer votre compte d'une des plateformes FUN (fun-mooc, fun-campus, fun-corporate), merci de nous adresser une demande via notre formulaire [Envoyer une demande / CNIL RGPD Désinscription].

Nous aurons besoin de vérifier votre identité pour confirmer la légitimité de votre demande et y donner suite. Votre demande sera prise en compte immédiatement si votre adresse électronique est vérifiée par notre outil de ticketing, et qu'elle est la même que celle utilisée sur la plateforme FUN.

Dans le cas contraire, une étape complémentaire de vérification sera nécessaire, et nous aurons besoin de confirmer a minima les informations suivantes relatives à votre compte : 

• Nom complet (ex : Jean Dupont)
• Nom d'utilisateur (ex : JeanDupont123)
• Adresse mail (ex : jean.dupont@mail.com)

Si vous n'êtes pas en capacité de nous indiquer ces trois éléments, nous serons susceptibles de vous demander des précisions, telles que :

• Année de naissance (ex : 1970)
• Plateforme concernée par la suppression de votre compte (fun-mooc, fun-corporate, fun-campus)
• Cours auxquels vous étiez inscrits,...

Vous pouvez retrouver toutes ces informations en vous rendant dans "Paramètres du compte" (https://www.fun-mooc.fr/account/settings).

Conformément à l'article 17 du Règlement européen relatif à la protection des données (RGPD), vous bénéficiez notamment d’un droit à l'effacement des informations qui vous concernent. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous le préciser dans votre demande.

Pensez à sauvegarder vos données (attestations et certificats obtenus) avant de nous adresser votre demande de suppression.

Nous vous déconseillons de faire une demande de suppression si vous êtes en attente de génération d'une attestation ou d'un certificat. 

La plateforme FUN ne propose pas, à ce jour, de fonctionnalité de désinscription par l'utilisateur afin d'éviter de supprimer accidentellement des informations et donc la perte de vos données (vos contributions, vos notes).

Mise à jour : 2020-08-19