J'ai une erreur 404 (Page non trouvée) quand je veux accéder au cours

Quand vous cliquez sur le lien d'un MOOC et que la page demandée ne s'affiche pas, vous pouvez voir s'afficher le message d'erreur de type "Page non trouvée".

 La marche à suivre varie selon la source du lien et la possession ou non d'un compte sur la plateforme.

Le lien est disponible depuis un site externe à FUN et l'URL se termine par "about".

Dans ce cas, Il faut localiser le cours sur le catalogue de la plateforme. Si vous souhaitez accéder à son contenu, vous devez vous inscrire si les inscriptions sont ouvertes. (cf article Comment s'inscrire à un cours / MOOC ?).

Notez toutefois qu'il est nécessaire au préalable de se créer un compte pour accéder à un cours sur FUN ou une de ses plateformes (cf article Comment créer un compte sur les plateformes FUN (FUN MOOC, FUN CAMPUS, FUN CORPORATE) ?). 

Le lien se trouve sur un site externe ou dans une newsletter envoyée par l'équipe pédagogique et pointe vers une partie du cours. Votre compte sur FUN est déjà actif.

Afin d'afficher correctement la page du cours concerné, il est nécessaire de suivre  les étapes suivantes :

• vérifier que vous êtes bien connecté sur la plateforme FUN
• une fois connecté, cliquer à nouveau sur le lien et vous devez accéder au contenu recherché

Si le message d'erreur persiste, utiliser la méthode suivante :

• vérifier que vous êtes bien inscrit au cours (cf article Comment s'inscrire à un cours / MOOC ?) dans votre tableau de bord
• cliquer sur "Voir le cours" depuis votre tableau de bord
• une fois dans le MOOC, cliquer sur l'onglet "Cours" pour accéder aux contenus
• parcourir l'arborescence du menu pour retrouver la séquence concernée

Si malgré ces préconisations l'impossibilité d'accéder au cours persiste, n'hésitez pas à contacter le support.