Il est possible que vous ayez 2 comptes fun-mooc, associés à deux adresses mail différentes.
Rien ne vous empêche de conserver les deux comptes. En revanche, il n'est pas possible de fusionner les deux.
Si vous souhaitez n'en utiliser plus qu'un, nous vous invitons à sauvegarder les données du compte à supprimer (télécharger attestations/certificats). Notez également que vous n'aurez plus accès aux cours auxquels vous étiez inscrit.e avec ce compte-ci.
Pour que nous procédions à la suppression de l'un de vos comptes, contactez-nous via l'outil de support (https://www.fun-mooc.help/hc/fr/requests/new) pour nous transmettre les informations suivantes relatives à votre compte, nous permettant de vérifier votre identité :
- la confirmation de votre nom complet
- le nom d'utilisateur (pseudonyme choisi lors de l'inscription à FUN)
- l'adresse mail utilisée pour la création de votre compte FUN
- l'année ou la période approximative de la création de votre compte
- l'année de naissance
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