Je n'arrive pas à voir les vidéos

Il s'agit peut-être de l'un des problèmes suivants :

  • Connexion internet défaillante : essayez à nouveau de relancer la page sur Internet et connectez-vous en filaire dans la mesure du possible
  • Essayez sur un autre navigateur en privilégiant Chrome
  • Cache du navigateur plein. Essayez de le vider pour faciliter la lecture de la vidéo comme suit :

Vider son cache sur Chrome et Chromium

Vider son cache dans FireFox

Vider son cache sur Edge

Vider son cache dans Brave

Vider son cache dans Opera

 

Vider son cache sur Chrome et Chromium

Dans votre Menu : cliquez sur l'onglet "Chrome", recherchez la rubrique "Effacer les données de navigation"

Capture_d_e_cran_2020-08-26_a__10.52.31.png

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez "Image et fichiers en cache" et cliquez sur le bouton "Effacer les données".

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Vider son cache dans FireFox

Ouvrir les préférences de FireFox.

Capture_d_e_cran_2020-08-26_a__11.18.50.png

Vous rendre dans la rubrique "Vie privée et sécurité", cherchez le paragraphe "Cookies et données de sites".

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Cliquer sur le bouton "Effacer les données",

Choisir ce que vous souhaitez effacer dans la fenêtre qui s'ouvre,

puis sur le bouton "Effacer maintenant".

 

Vider son cache sur Edge

Cliquer sur l'icône avec les 3 points puis aller dans "Paramètres" afin d'effacer les mots de passe mémorisée en lien avec l'URL concernée.

 

 

Vous rendre dans la rubrique "Confidentialité, recherche et services", cherchez le paragraphe "Effacer les données de navigation" et cliquer sur "Choisir les éléments à effacer".

Choisir ce que vous souhaitez effacer dans la fenêtre qui s'ouvre, puis sur le bouton "Effacer maintenant"

 

 

Vider son cache dans Brave

Cliquer sur l'icône avec les 3 traits puis aller dans "Paramètres".

Vous rendre dans la rubrique "Confidentialité et sécurité", cherchez le paragraphe "Supprimer données de navigation".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez "Image et fichiers en cache" et cliquez sur le bouton "Supprimer les données".

 

Vider son cache dans Opera

Cliquer sur l'icône en forme de O puis aller dans "Réglages".

Vous rendre dans la rubrique "Vie privée et sécurité", cherchez le paragraphe "Supprimer données de navigation".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez "Image et fichiers en cache" et cliquez sur le bouton "Supprimer les données".

 

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